Lo Smart Lab Contact Center ti da la possibilità di sfruttare tutte le potenzialità del tuo CRM integrando le funzioni del tuo software, in più tutti gli strumenti disponibili saranno facilmente personalizzabili e scalabili a seconda della crescita aziendale.
Il Sistema Smart Lab Contact Center di Made in Lab comunica in maniera integrata con i principali software presenti sul mercato: Sales force, Dynamics, Hub spot, Vtiger, Sugar, Zoho. Il nostro team sarà a disposizione per poter configurare al meglio la vostra piattaforma con il nostro Smart Lab.
Le prestazioni della connettività aziendale sono cruciali per garantire operazioni fluide e senza interruzioni. Una rete veloce e stabile permette a tutti i dipendenti di lavorare in modo efficiente, con una maggiore produttività e qualità dei risultati. Puntare su una connettività performante significa investire nel futuro dell’azienda.
Una connettività aziendale ottimizzata non solo migliora il servizio, ma consente anche di ridurre i costi operativi. Sistemi efficienti e scalabili aiutano a contenere le spese e a eliminare eventuali sprechi di risorse, permettendo all’azienda di investire in altre aree strategiche per la crescita.
L’efficienza aziendale dipende dalla capacità di gestire dati e comunicazioni senza ostacoli.
Una connettività di qualità permette di integrare strumenti digitali avanzati, migliorare la collaborazione tra team e gestire più attività contemporaneamente, riducendo gli errori e aumentando i risultati complessivi.
Risparmiare tempo prezioso, evitando rallentamenti e interruzioni che possono influire negativamente sul business.
Ogni minuto di inattività si traduce in perdite di produttività, ma con una connettività veloce e sicura,
è possibile ottimizzare ogni processo aziendale.
Personalizzazione delle campagne di marketing, funnel di vendita, grazie a strumenti di reporting sarà tutto registrato e fruibile.
Permetterà di rinforzare il contatto degli agenti con ogni potenziale cliente grazie alla presa in carico e alla registrazione di ogni interazione multicanale.
Trasforma tutte le comunicazioni web/chat in e-mail, hai a disposizione una dashboard per avere il controllo in tempo reale di tutte le attività.
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